نقش نظارت هوشمند در ارتقای شفافیت و اعتمادسازی در صنعت بیمه ایران
محل انتشار: سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 104
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INSDEV31_081
تاریخ نمایه سازی: 15 دی 1403
چکیده مقاله:
این پژوهش به بررسی نقش نظارت هوشمند در ارتقای شفافیت و اعتمادسازی در صنعت بیمه ایران می پردازد. با توجه به چالش های موجود در زمینه شفافیت و اعتماد در این صنعت، استفاده از فناوری های نوین مانند بلاک چین، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء برای بهبود نظارت مورد مطالعه قرار گرفته است. یافته ها نشان می دهد که نظارت هوشمند می تواند با افزایش شفافیت در عملکرد شرکت های بیمه، بهبود فرآیندهای ارزیابی ریسک و پردازش خسارات، و کاهش احتمال تقلب، به افزایش اعتماد عمومی به صنعت بیمه کمک کند. با این حال، چالش هایی مانند هزینه های پیاده سازی، مسائل حقوقی و نیاز به آموزش گسترده نیروی انسانی در مسیر اجرای کامل نظارت هوشمند وجود دارد. این پژوهش راهکارهایی برای غلبه بر این موانع و بهره گیری موثر از فناوری های نوین در نظارت بر صنعت بیمه ارائه می دهد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ندا ابراهیمی
کارشناسی ارشد مدیریت مالی دانشگاه دماوند، کارشناس مسئول بیمه سامان
مهسا عارف
کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، کارشناس مسئول بیمه سامان