بررسی تاثیر مدیریت برنامه ریزی و پشتیبانی اداری بر مدیریت بحران با نقش میانجی چابکی نیروی کار کارکنان شهرداری بجنورد

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مدیریت برنامه ریزی و پشتیبانی اداری بر مدیریت بحران با نقش میانجی چابکی نیروی کار کارکنان شهرداری بجنورد صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی و پیمانی شهرداری بجنورد به تعداد ۱۶۵ نفر بودند که با توجه به جدول مورگان(۱۹۷۲) تعداد ۱۱۷ نفر به عنوان حجم نمونه به روش تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب شدند. جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ۲۰ سوالی رائوت و همکاران(۲۰۲۱) استفاده شد پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای کل سوالات ۸۹/۰ بدست آمد و روایی محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید استاد راهنما قرار گرفت. داده های به دست آمده با روش های آمار توصیفی ( میانگین، درصد و شکل) از طریق نرم افزار SPSS نسخه ۱۹ و آمار استنباطی (روش معادلات ساختاری) به کمک نرم افزار PLS نسخه ۴ تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد مدیریت برنامه ریزی و پشتیبانی اداری بر مدیریت بحران با نقش میانجی چابکی نیروی کار کارکنان شهرداری بجنورد تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت برنامه ریزی ، پشتیبانی اداری ، مدیریت بحران ، چابکی نیروی کار