مروری بر پذیرش خدمات بانکی در صنعت بانکداری

در عصر حاضر توسعه ارزهای مجازی، بانکداری باز و بانکداری دیجیتال، بازار خدمات بانکی را به طرز چشمگیری دگرگون کرده است .امروزه، به نظر می رسد که تمامی جنبه های خدمات مالی به وسیله ی نیروهای تکنولوژیکی احساس و متمرکز می شوند. تکنولوژی مالی یکی از مواردی است که با ورود به حوزه بانکداری، بانکداری و خدمات آن را با تغییرات اساسی مواجه خواهد ساخت. فینتکها با نوآوری های مالی گسترده باعث ایجاد مدلهای کسب وکار جدید، کاربردها، فرآیندها و محصولات جدیدی میشود که روی بازارهای مالی و صنعت خدمات مالی تاثیر قابل ملاحظه ای دارد .رشد توسعه ی تکنولوژی مالی در مراحل اولیه ی خود قرار دارد، بسیاری از محققان و شاغلان و کارورزان باور دارند که آن آینده ی صنعت مالی را شکل خواهد داد و آینده ی صنعت مالی را تعریف خواهد کرد. پژوهشگر قصد دارد تا شاخص (عامل تعیین کننده ی) پذیرش خدمات تکنولوژی مالی در میان مشتریان بانکها را مورد بررسی قرار دهد. موازی و هم راستای با ادبیات تحقیق، این تحقیق، چارچوب نظری را مورد هدف قرار می دهد و به کار می برد که از ادبیات تحقیق موجود توسعه یافته اند یعنی با به کار بردن متغیرهای مرتبط با مدل پذیرش تکنولوژی، و فراگیری تعریف تئوری نوآوری برای مورد آزمون قرار دادن فاکتورهای قطعی و بسیار مهم که بر روی قصد و نیت جهت پذیرش خدمات تکنولوژی مالی تاثیر میگذارند. محقق قصد دارد تا از یک رویکرد کمی استفاده کند تا این مسئله را به لحاظ تجربی مورد تحقیق قرار دهد. مدلسازی معادله ساختاری مورداستفاده قرار خواهد گرفت تا اهمیت نسبی ارتباطات و تعاملات بین این فاکتورها را تعیین و مشخص کند.

کلیدواژه ها:

تکنولوژی مالی ، صنعت بانکداری ، مدل پذیرش تکنولوژی ، تعریف تئوری نوآوری.