نقش و اهمیت روابط عمومی در مدیریت شهری شهرداری مشهد

امروزه به دلیل گسترش فرهنگ شهرنشینی و افزایش جمعیت ساکن در شهرها، تامین مایحتاج زندگی جامعه شهری از جمله مهمترینمسائلی است که مورد توجه سازمان های مرتبط با امور شهری و در راس همه این سازمانها، شهرداری قرار می گیرد. توسعه روزافزون شهرها ومسائل و مشکلات ناشی از آن، شهرداری ها را از یک سازمان صرفا خدماتی، تبدیل به سازمانی گسترده با ابعاد اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی وسیاسی کرده و روزبه روز به نقش اجتماعی این نهاد مردمی رونق بیشتر می دهد. در دورانی که شهرها به عنوان مراکزی برای توسعهاقتصادی، اجتماعی و فرهنگی مطرح هستند، مدیریت شهری به عنوان یکی از مهمترین عوامل در تحقق این اهداف نقش بسزایی دارد. در اینزمینه، روابط عمومی به عنوان نهادی کلیدی برای برقراری ارتباط موثر با شهروندان، تامین حمایتهای لازم و ارتقا شفافیت و اعتماد عمومیدر میان جامعه شهری، اهمیت به سزایی دارد. در این مقاله، به بررسی نقش بنیادین و اهمیت روابط عمومی در مدیریت شهری، با تاکید برشهرداری مشهد، می پردازیم. ابتدا به بررسی مفهوم و اهمیت مدیریت شهری و سپس به بررسی تاثیر موثر روابط عمومی در بهبود فرایندهایشهری خواهیم پرداخت. همچنین، به بررسی موارد موفق و چالش های این حوزه خواهیم پرداخت که در نهایت، به توصیه هایی برای بهبود اینفرایندها ختم مقاله خواهیم نمود. این بررسی نه تنها به درک بهتر نقش روابط عمومی در مدیریت شهری کمک خواهد کرد، بلکه مسیری رابرای بهبود عملکرد شهرداریها و ارتقا کیفیت زندگی شهروندان پیش خواهد گرفت. هدف از این جم عآوری این مقاله بررسی نقش و اهمیتروابط عمومی در مدیریت شهری شهرداری مشهد انجام شده است. روش این مقاله به صورت مرو ری ترویجی می باشد و با مطالعه تحقیقاتپیشین جم عآوری شده است

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، مدیریت شهری ، شهرداری مشهد