ارزیابی زیرساخت های شهرداری الکترونیک در حوزه معاونت شهرسازی و معماری شهرداری شهر جدید صدرا

اینترنت با تاثیرگذاری بر جنبه های مختلف زندگی انسان، تحول عظیمی ایجاد کرده، این تغییرات روند اکثر سازمان ها و نهادها را نیز عوض نموده و آن ها را از روش های سنتی به سوی روش های نوین سوق داده است. تمام انسان ها به دنبال صرفه جویی در وقت و هزینه های زندگی هستند که در نهایت این صرفه جویی موجب رفاه بیشتر خواهد شد. ارائه خدمات شهری، باید به نوعی باشد که شهروندان بتوانند در کمترین زمان با بهترین کیفیت از آنها بهره ببرند. در یک فضای شهری دارای شهرداری الکترونیک، تمام فعالیت های روزمره از طریق یک وب سایت انجام می گیرد. از طریق این وب سایت، می توان در کمتر از چند دقیقه به هرگونه اطلاعاتی دسترسی پیدا کرد و به آسان ترین روش ممکن، کارهای روزمره را انجام داد. در شهرهای جدید که امروزه مورد توجه بخش عظیمی از جمعیت کلان شهرها قرار گرفته اند و جمعیت آن ها روزانه در حال افزایش است، پیاده سازی شهرداری الکترونیک از ابتدا و الکترونیکی کردن خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار می گردد چرا که این امر به ایجاد رویه ای برای شهروندان در جهت کاهش مراجعه به این سازمان و پیگیری سیر مراحل اداری آن ها تحت نسخه وب از منزل و محیط کارشان می گردد. هدف پژوهش حاضر، بررسی زیرساخت های استقرار شهرداری الکترونیک در شهر جدید صدرا می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی و از حیث هدف کاربردی میباشد . جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شاغل در بخش آمار و فناوری اطلاعات شهرداری و کارکنان شاغل در بخش های مربوطه شهرداری صدرا در سال ۱۴۰۳ به تعداد ۵۰ نفر می باشند. ابزار جمع آوری دادها شامل پرسشنامه بوده و یافته های حاصل از تحقیق نشان می دهد که زیرساخت های مدیریت راهبردی، آموزش نیروی انسانی، خدماتی و کاربردی برای استقرار شهرداری الکترونیک در شهرداری صدرا هنوز به طور کامل فراهم نشده است. ولی زیر ساخت های فنی (شبکه ای و ارتباطی)، سخت افزاری و پشتیبانی، نرم افزاری و سیستم های کاربردی و امنیت اطلاعات تا حدودی فراهم گردیده است.

کلیدواژه ها:

زیرساخت ، شهرداری الکترونیک ، معاونت شهرسازی و معماری ، شهر جدید صدرا