بررسی تاثیر عزت نفس سازمانی و تبادل اجتماعی بر قصد ترک شغل با نقش میانجی ایثار شغلیدر شرکت گاز شهر یاسوج

جابجایی بالای کارکنان باعث ایجاد هزینه های ناخواسته مانند امور مالی و زمان برای سازمان ها می شود و از سوی دیگر پیامدهای منفی مانند کاهش بهره وری و کیفیت خدمات کارکنان را به دنبال دارد. بنابراین تعیین و کاهش عواملی که باعث تمایل به ترک شغل می شود که قبل از رفتار ترک اتفاق می افتد بسیار ضروری است . هدف از این پژوهش مطالعه بررسی تاثیر عزت نفس سازمانی و تبادل اجتماعی بر قصد ترک شغل با نقش میانجی ایثار شغلی در شرکت گاز شهر یاسوج بوده است . از لحاظ رویکرد تحقیق ، قیاسی بوده است . ازلحاظ استراتژی تحقیق یک هدف کاربردی بوده که جمع آوری داده ها به صورت توصیفی -پیمایشی می باشد. از لحاظ انتخاب ، تحقیق کمی می باشد. از منظر زمان، تحقیق به صورت مقطعی انجام شده است جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان شرکت گاز شهر یاسوج در سال ۱۴۰۲ بوده که تعداد ۱۷۲ نفر از آن ها به عنوان حجم نمونه و به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گرداوری اطلاعات، پرسشنامه دالگیچ و آکگوندوز (۲۰۲۲)، بوده و شامل ۱۶ پرسش بوده است . روایی محتوایی پرسشنامه به تایید جمعی از صاحب نظران رسید. هم چنین جهت بررسی روایی سازه از سه شاخص پایایی مرکب ، متوسط واریانس استخراج شده و بار عاملی استفاده گردید و جهت سنجش پایایی و قابل اعتماد از ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار Spss۲۶، که بیش تر از ۷,۰ محاسبه گردید، استفاده شد. نتایج حاصل از پژوهش با نرم افزار PLS۳ نشان می دهد که تبادل اجتماعی و عزت نفس سازمانی تاثیر مثبتی بر ایثار شغلی کارمندان در شرکت گاز شهر یاسوج دارد. ایثارشغلی کارمندان تاثیر منفی بر قصد ترک شغل شان در شرکت گاز شهر یاسوج دارد. تبادل اجتماعی و عزت نفس سازمانی بر قصد ترک شغل کارمندان با توجه به اثر میانجی ایثار شغلی تاثیر دارد. عزت نفس سازمانی بر قصد ترک شغل کارمندان با توجه به اثر میانجی ایثار شغلی تاثیر دارد. نتایج نشان میدهد که عزت نفس سازمانی و تبادل اجتماعی در سازمان ها می تواند ارتقا دهنده ی ایثار شغلی باشد بدین وسیله باعث کاهش قصد ترک شغل شان می شود.

کلیدواژه ها:

تبادل اجتماعی ، عزت نفس سازمانی ، ایثار شغلی ، قصد ترک شغل .