بررسی رابطه معنویت در محل کار و عملکرد کارکنان؛ با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و تعدیل کنندگی هوش هیجانی (مورد مطالعه : مراکز پزشکی شهرداری مشهد مقدس)

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه معنویت در محل کار و عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و تعدیل کنندگی هوش هیجانیصورت گرفت . این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان و پرستاران مدیریت مراکز پزشکی شهردار مشهد می باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردیده و تعداد ۹۲ نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. جهت جمع آوری دادهها از پرسش نامه استفاده گردید، بدین صورت که برای سنجش معنویت در کار از پرسش نامه پرادهان و همکاران (۲۰۱۷)، رفتار شهروندی سازمانی از پرسش نامه پودساکف و همکاران (۲۰۰۰)، هوش هیجانی از پرسش نامه وانگ و لاو (۲۰۰۲) و عملکرد کارکنان از پرسش نامه پرادهان و ینا (۲۰۱۷)، استفاده شده است . پایایی پرسش نامه مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای معنویت در کار (۸۰۵/۰)، رفتار شهروندی سازمانی (۷۹۷/۰)، هوش هیجانی (۷۵۱/۰) و عملکرد کارکنان (۷۱۲/۰) بدست آمد و روایی محتوا و صوری پرسش نامه نیز مورد تایید قرار گرفت . جهت تحلیل دادهها از نرم افزار ۲۴ SPSS و نرم افزار۲۲ Amos انجام پذیرفت . نتیجه تحقیق نشان داد با افزایش سطح معنویت در کار، عملکرد کارکنان بهبود می یابد، از سویی نتایج نشان داد رفتارشهروندی سازمانی رابطه معنویت در کار با عملکرد کارکنان را میانجی گری می نماید، علاوه بر این نتایج نشان داد هوش هیجانی نقش تعدیل کنندگی در رابطه بین معنویت در کار و عملکرد کارکنان ندارد.

کلیدواژه ها:

معنویت در کار ، عملکرد کارکنان ، رفتار شهروندی سازمانی ، هوش هیجانی .