تاثیر شبکه های اجتماعی در تجارت و تاثیر آن بر رفتار مصرف کنندگان خدمات بانک ملت

شبکه های اجتماعی به عنوان یک جزء اساسی از زندگی مدرن و تکنولوژی اطلاعات، تاثیر بسزایی بر تجارت و رفتار مصرفکنندگان در حوزههای مختلف اقتصادی داشته اند. این تاثیرات به خصوص بر خدمات بانکی ، که یکی از عرصه های حیاتی اقتصادی هر کشور محسوب می شود، بسیار قابل ملاحظه است . این مقاله تلاش دارد تا تاثیر شبکه های اجتماعی بر تجارت و رفتار مصرف کنندگان خدمات بانک ملت را مورد بررسی قرار دهد. شبکه های اجتماعی به عنوان یک عامل کلیدی در تحول تجارت و رفتار مصرف کنندگان خدمات بانک ملت باعث ایجاد فرصت های جدید و تحولات مهم در صنعت بانکداری شدهاند و نقش بسیار مهمی دارند. نتایج نشان می دهند که استفاده از شبکه های اجتماعی تاثیر قابل توجهی بر رفتار مصرف کنندگان خدمات بانک ملت دارد. این تاثیر شامل افزایش حساسیت به قیمت ، حساسیت به کیفیت ، لذت از خرید و تجربه خرید است . به علاوه، نتایج نشان می دهند که استراتژی های بازاریابی مبتنی بر شبکه های اجتماعی می تواند بهبود عملکرد کسب و کار بانک ملت را به همراه داشته باشد.

کلیدواژه ها:

رفتارمصرف کنندگان ، شبمه های اجتماعی ، تجارت.