بررسی نقش رسانه های اجتماعی بر سلامت سازمانی (مطالعه موردی شهرداری ایلام)

هدف تحقیق، طراحی و تدوین مدل تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی در شهرداری ایلام می باشد. جامعه آماری شامل خبرگان و کارشناسان خبره شهرداری ایلام می باشند. این پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی با توجه به سطح اشباع نظری تعداد ۱۵ خبره برای مصاحبه انتخاب شده است. این پژوهش براساس هدف، کاربردی و ازنقطه نظرچگونگی جمع آوری اطلاعات، تحقیقات کیفی می باشد. در تحقیق حاضر جهت شناسایی عوامل موثر در طراحی و تدوین مدل تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی شهرداری ایلام از مصاحبه های نیمه ساختاریافته استفاده گردید. تجزیه و تحلیل تحقیق حاضر با استفاده از تحلیل تم انجام شده است. نتایج نشان می دهد که ۶۸ شاخص در قالب ۲۱ مولفه (اعتماد، اعتبار رسانه ای، اعتماد پذیری رسانه ای، ابعاد وفاداری مخاطب، بنیان های بهبود عملکرد سازمان خبری، ایجاد گروه های کاری مخاطب محور، امیریالیسم خبری، فیلترهای خبری رسانه ها، امپریالیسم تبلیغی، اصول بازاریابی ارتباطات، اصول اخلاق حرفه ای در خبررسانی، وظایف خبرگزاری ها، شیوه های ارتقاء مسئولیت های اجتماعی در رسانه، راهکارهای ارتقاء مسئولیت های اجتماعی در رسانه، یگانگی نهادی، نفوذ مدیر، ملاحظه گری، ساخت دهی، پشتیبانی منابع، روحیه، تاکید علمی) در قالب ۷ بعد (تقویت اعتماد و اعتبار رسانه ای، وفاداری مخاطب به رسانه خبری، امپریالیسم رسانه ای، تقویت اخلاق حرفه ای رسانه ای، سطح سازمانی، سطح اداری، سطح فنی) در قالب ۲ متغیر (رسانه های جمعی، سلامت سازمانی) برای تعیین کفایت لازم جهت انتخاب مقوله های اصلی جهت طراحی و تدوین مدل تاثیر رسانه های جمعی بر سلامت سازمانی در شهرداری ایلام در نظر گرفته شده است.

کلیدواژه ها:

رسانه های جمعی ، سلامت سازمانی ، شهرداری ایلام