مدیریت دانش و نقش آن در بهبود عملکرد سازمان

بدون تردید مدیریت دانش یکی از مهمترین مباحثی است که به ویژه در سالیان اخیر در رابطه با فعالیت انواع سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود.هنگامی که سازمان ها بتوانند از دانش موجود خود به درستی استفاده کنند و کارکنان به شکل مطلوبی در اشتراک گذاری دانش تولید شده سهیم و شریک شوند؛ در چنین حالتی می توان امیدوار بود که چالش ها و مسائل سازمانی با راهبرد مدیریت دانش به حداقل برسد.اگر مدیریت دانش را خلق ، ذخیره ، اشتراک گذاری و کاربرد دانش تلقی کنیم در چنین حالتی می توان گفت مدیریت دانش یک ابزار کارآمد و توانمند برای افزایش بهره وری سازمانی و کارایی افراد به شمار می آید.از جانب دیگر مدیریت دانش می تواند برای تمامی سازمان ها و شرکت ها یک مزیت رقابتی ایجاد کند و آنان را از سایر رقبا متمایز سازد.بر این اساس این مقاله برآن است تا به روش مطالعه مروری علاوه بر ارائه تعاریفی چند از مدیریت دانش ، نقش و اهمیت آن را در بهبود عملکرد سازمانی مورد مطالعه و بررسی قرار دهد.

کلیدواژه ها:

دانش ، مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی