تاثیر بازاربابی تاثیرگذار و کیفیت خدمات بر نیت خرید با نقش میانجی ارزش درک شده (مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک تجارت در شهر تهران)

هدف از تحقیق حاضر برررسی تاثیر بازاریابی تاثیر گذار و کیفیت خدمات بر نیت خرید با نقش میانجی ارزش درک شده(مطالعه موردی:مشتریان شعب بانک تجارت در شهر تهران ) می باشد. جامعه آماری شامل مشتریان شعب بانک تجارت در شهر تهران می باشد. روشنمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود می باشد. که تعداد نمونه ۳۸۴ نفر است. برای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است. جهت آزمون فرضیه ها. روش معادلات ساختاری و آزمون تحلیل حداقل مربعات جزئیبکار گرفته شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بازاریابی تاثیر گذار و کیفیت خدمات بر نیت خرید با نقش میانجی ارزش درکشده تاثیر معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی تاثیرگذار ، کیفیت خدمات ، نیت خرید ، ارزش درک شده ، بانک تجارت