بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتال بر استراتژی های کسب وکار شرکت های کوچک ومتوسط با توجه به نقش میانجی هوش بازاریابی

هدف از پژوهش حاضر تعیین تاثیر بازاریابی دیجیتال بر استراتژی کسب وکار شرکتهای کوچک ومتوسط شهرک صنعتی آمل با توجهبه نقش میانجی هوش بازاریابی بود که به روش توصیفی پیمایشی با طرح همبستگی انجام شد. جامعه آماری موردبررسی شامل ۲۳۹ نفراز مدیران و روسای شرکتهای کوچک و متوسط فعال در شهرک صنعتی آمل بود که با توجه به جدول کرجسی- مورگان نمونه آماری ۱۴۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان حجم نمونه تعیین شدند که از این تعداد ۱۱۵ عدد پرسشنامه جمع آوری گردید (نرخپاسخگویی ۸۰ درصد) که مبنای تجزیه وتحلیل پژوهش حاضر قرار گرفت. ابزار اندازهگیری شامل مقیاس بازاریابی دیجیتال اختیارالدین(۱۳۹۶)؛ مقیاس هوش بازاریابی ونگ (۲۰۲۱) و مقیاس استراتژی کسب وکار ونگ (۲۰۲۰) بود که ضرایب آلفای کرونباخ آنها به ترتیب برابر با ۰/۸۹۲، ۰/۸۴۲ و ۰/۸۹۸ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS۲۵ در سطح توصیفی برای فراوانی، میانگین و انحراف معیار و در سطح استنباطی آزمون های همبستگی و تعیین رابطه بین متغیرها از معادلات ساختاری با نرم افزار SmartPLSنسخه ۳ بهره گرفته شد.نتایج پژوهش نشان داد که بازاریابی دیجیتال تاثیر مثبت و معنی داری بر استراتژی رهبری هزینه، استراتژی تمایزو هوش بازاریابی دارد و همچنین تاثیر مثبت و معنی داری هوش بازاریابی بر استراتژی رهبری هزینه و استراتژی تمایز شرکتهای کوچکو متوسط تایید شد. علاوه براین، هوش بازاریابی در رابطه بین بازاریابی دیجیتال با استراتژی رهبری هزینه و استراتژی تمایز شرکتهایکوچک و متوسط شهرک صنعتی آمل نقش میانجی جزئی ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، استراتژی رهبری هزینه ، استراتژی تمایز ، هوش بازاریابی ، شرکتهای کوچک ومتوسط ، آمل