بررسی تاثیر هوش هیجانی برعملکرد سازمان با استفاده ازمدل تعالی اروپایی

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,004

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NRSAM01_075

تاریخ نمایه سازی: 27 فروردین 1392

چکیده مقاله:

درعصرحاضر باوجود تغییرات سریع نوآوری های گوناگون تلاش بسیاربرای جلبرضایت مشتریان ارزیابی عملکرد سازمان و شناخت عواملی که میتواند برآن موثرباشد بسیارمهم است براین اساس هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر هوش هیجانی برعملکرد سازمان می باشد مقاله حاضربه روش تجربی و برمبنای بررسی و تحلیل روی نمونه ای متشکل از124نفرازکارکنان بانک صادرات به شناخت این اثرمی پردازد نتایج نشانم یدهد که هوش هیجانی برعملکرد سازمانی موثر است و ارتباط معناداری میان تمامی مولفه های هوش هیجانی با عملکرد سازمان وجود دارد.

نویسندگان

مجید فیض پور

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • تسلیمی، محمد سعید؛ قلی پور، آرین؛ ردی نژاد، فریدون؛ من ...
  • حسن زاده، رمضان و ساداتی کیادهی، سید مرتضی. (1388). هوش ...
  • رضاییان، علی و کشته گر، عبدالعلی. (1387). "بررسی رابطه بین ...
  • سکاران، اوما. (1385). روش‌های تحقیق در مدیریت، ترجمه‌ی محمد صائی ...
  • فرقانی، علی. (1385). "ارائه تجارب موفق سازمان ها؛ تعالی سازمانی ...
  • _ گرامی، محمد رضا و نور علیزاده، حمیدرضا. (1387). تعالی ...
  • نجمی، منوچهر. (1389). مدل جایزه تعالی، EFQM 2010 تهران، انتشارات ...
  • Ashforth, B. E., and Humphrey, R. H. (1995). "Emotion in ...
  • Bar-On, R. (2000). Emotional and Social Intelligence, Insights From The ...
  • Bradberry, T. & Greaves, J. (2005). The Emotional Intelligence Quick ...
  • Conti, Tito A. (2007). :A history and review of the ...
  • Goleman, D. (2001). An EI-Based Theory _ Performance, In Cherniss, ...
  • Golman, D. (2006). Social intelligence: The new science of human ...
  • Mok, K-h. (2003). _ D ecentralization and mercerization of education ...
  • Neisser, U. (1996). Intelligence: Knowns and unknowns, American Psychologist. ...
  • Ruiz-Carrillo, J. I. C. and Fernndez -Ortiz, R. (2005). :-Theoretical ...
  • نمایش کامل مراجع