بررسی تاثیر ارزش ادراک شده کیفیت وارزش ویژه برند بر وفاداری وانتخاب مجدد مقصد گردشگری ورزشهای آبی وساحلی استان مازندران

زمینه و هدف:هدفاین بررسی تاثیر ارزش ادراک شده کیفیت وارزش ویژه برند بر وفاداری وانتخاب مجدد مقصد گردشگری ورزشهای آبی وساحلی استان مازندران بود.روش بررسی :جامعه آماری این پژوهش شامل همه شرکت کنندگان درورزشهای آبی وساحلی استان مازندران درسال تحصیلی ۱۴۰۳-۱۴۰۲می باشد. تعداد این شرکت کنندگان۱۰۰۰۰۰ نفر بود. حجم نمونه براساس جدول کرجسی ومورگان تعداد ۳۸۵نفربود. روش تحقیق این مطالعه توصیفی- همبستگی بوده، از نظر طبقه بندی تحقیق براساس هدف از نوع کاربردی می باشد که داده های آن به روش میدانی جمع آوری شد. وجهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته۴۹سوالی باطیف لیکرت پنج نقطه ای استفاده گردید. ضریب پایایی کلی پرسشنامه بااستفاده ازروش آلفای کرونباخ معادل۸۹۹/۰ محاسبه گردید. جهت تجزیه وتحلیل داده هاازآزمون معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS ۲۲ استفاده گردید.یافته ها: یافته های تحقیق نشان داد، ارزش ادراک شده کیفیت وارزش ویژه برند بر وفاداری و انتخاب مجددمقصد گردشگری ورزشهای آبی وساحلی استان مازندران تاثیردارد.بحث و نتیجه گیرینتایج تحقیق نشان داد وفاداری در سطح بالای خود مزایایی همچون: توانایی بکار بستن سیاستهای قیمت گذاری بالاتر، قدرت مذاکره بیشتر در مذاکره با کانال های توزیع، کاهش هزینه های فروش، موانع بیشتر برای رقبای تازه وارد به بازار و ... بدنبال داشت

کلیدواژه ها:

وفاداری به برند ، انتخاب مجدد ، ارزش درک شده ، ارزش ویژه درک شده ، کیفیت درک شده ، رضایت از برند ، اعتماد به برند ، تعهد مستمر ، تعهد عاطفی ، گردشگری