شناسایی مولفه های ارزیابی عملکرد در سازمان تامین اجتماعی

هدف این پژوهش شناسایی مولفه های ارزیابی عملکرد درسازمان تامین اجتماعی بوده که در سه مرحله انجام شده است . در اولین مرحله که هدف طراحی مدل بوده است ، مصاحبه با یازده نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی انجام گرفت سپس با استفاده از روش دلفی ۷ نفر از مدیران و کارشناسان حوزه منابع انسانی که با روش گلوله برفی انتخاب شده بودند، نظرسنجی انجام شد و پس از سه مرحله ، سرانجام مدل اصلاح شده با ۴ مولفه و ۱۷ شاخص تدوین گردید. در مرحله آخر پرسشنامه ای طراحی شد و در بین ۲۵۵ نفر از کارشناسان سازمان تامین اجتماعی بصورت تصادفی توزیع گردید و درنهایت ۴ مولفه منابع انسانی ، فرایندی، پیاده سازی و عملکردی شناسایی شدند.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، ارزیابی عملکرد ، سازمان تامین اجتماعی