توسعه مدل پذیرش فناوری به منظور آزمون دانش فناوری در خدمات دولت الکترونیک آنلاین در شهرداری شیراز

واژه دانش فناوری برای توصیف دانش و توانایی بکارگیری فناوری های خاص مانند اینترنت استفاده میشود. دانش فناوری شاملتوانایی لازم برای بکارگیری فناوریهای خاص است. این دانش به طور بالقوه میتواند با کمک به کاربر در تصمیم گیری شخصی خوددر دامنه فزایندهای، تعامل را بهبود بخشد. هدف اصلی این مطالعه بررسی میزانی است که یک مدل پذیرش فناوری توسعه یافته،دانش در خدمات دولت الکترونیک ارائه شده توسط سازمان شهرداری شیراز را تسهیل میکند. در این تحقیق، یک مدل پذیرشفناوری توسعهیافته با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) برای آزمون دانش فناوری در خدمات دولت الکترونیک آنلاین توسعه داده شده است با به کارگیری نمونه ای از ۳۰۷ شهروند که از مزایای ارائه شده توسط وب سایت سازمان شهرداریشیراز استفاده میکردند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه بسته ساختارمند بود که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. نتایجنشان میدهد که سازه های اصلی مدل پذیرش فناوری (سودمندی ادراک شده، سهولت استفاده و نگرش) به طور معناداری بر دانشفناوری تاثیر می گذارد، که نشان میدهد جنبه های اصلی مدل پذیرش فناوری در زمینه دانش فناوری نیز اعمال میشود. هر دو،سهولت استفاده و سودمندی درک شده تاثیر قوی بر نگرش نسبت به خدمات دولت الکترونیک داشتند.

کلیدواژه ها:

دانش فناوری ، مدل پذیرش فناوری ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، شهرداری شیراز