اولویت برون سپاری خدمات آموزشی در شهرداری اصفهان با به کار گیری روشفرایند تحلیل سلسله مراتبی

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,645

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CIESAEJM01_013

تاریخ نمایه سازی: 7 آذر 1391

چکیده مقاله:

برون سپاری خدمات، یکی از ابزارهای توسعه سازمانی و ارتقای بهره وری است. از مزایای برون سپاری خدمات میتوان به کاهش و کنترل هزینههای عملیاتی، دسترسی به منابع غیر داخلی، آزاد کردن منابع برای دیگر اهداف، تسریع در کسب مزایای ناشی از تجدید ساختار و برخورداری ازتضمینهای لازم نام برد. در این تحقیق، برای تصمیم گیری در مورد برون سپاری خدمات آموزشی و بهینه سازی این تصمیم در یک سازمان عمومی از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. معیارهای لازم برای انتخاب شرکت ارایه دهنده این خدمات با نظر مدیران سازمان تعیین شده و با استفاده از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی، شرکت برتر در زمینه ارایه خدمات آموزشی انتخاب شده است. در این تحقیق از نرم افزار (Expert Choice(EC برای حل مسئله استفاده شده و اولویت بندی شرکت ها و نحوه پیاده سازی مدل در یک سازمان و همچنین نتایج حاصل از تحقیق به اختصار بیان شده است.

کلیدواژه ها:

برون سپاری خدمات ، فرایند تحلیل سلسله مراتبی ، فرایند آموزش ، شهرداری اصفهان

نویسندگان

محمدعلی اعرابی

کارشناسآموزشتشکیلات و بهبود روشها شهرداری اصفهان ،دانشجوی کارشناسی

سیدحمیدرضا ابطحی

رئیساداره آموزششهرداری اصفهان ، کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی ،دانشگاه

منیره سادات سامع

کارشناسارشد مدیریت صنعتی ،دانشگاه اصفهان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حنفی زاده، پیام، سلامی، رضا، روحانی طباطبایی، مینا(1385)، تعیین عوامل ...
  • موسی خانی، مرتضی، نایبی، امین، بخشی، جواد(1386)، ارائه یک متدولوژی ...
  • اصغر پور، جواد، مدل تصمیم گیری چند معیاره، نشریه دانشگاه ...
  • منصور مومنی، مباحث نوین تحقیق در عملیات، انتشارات دانشگاه تهران، ...
  • سید مهدی الوانی، مدیرت عمومی، نشر نی، .(1377) ...
  • عبدالحمید نوری، مدیریت آموزش اثربخش در سازمان، انتشارات مرکز آموزش ...
  • جی.دیوید هانگر، توماس ال. ویلن، مبانی مدیریت استراتژیک، ترجمه دکتر ...
  • منصو مومنی، حسن مرمضی، ارتقای کیفیت خدمات امور مالی با ...
  • Ravi venkatesan, "Sourcing: to make of not to make", Harward ...
  • Dess GG, Rasheed AA, Mclaughlir Kj, priem RL , _ ...
  • Turner, J, Rondney, _ Hand book of Project. Based Management", ...
  • Bettis RA, "outsourcing and Industrial decline", Academy of Management Executive, ...
  • Ronan McIvor, _ practical Framework for Understanding the Out sourcing ...
  • .Corbett, M.F, (1999). "Multiple Factors Spur Outsourcing Growth", available at: ...
  • Schniederjans, M.J. Zuckweiler, K.M., (2004). "A Quantitative Approach to the ...
  • Gregory, Steve, :the Benefits of out sourcing have begun to ...
  • Harrigan, k. "Strategies for Intrafirm transfers and outside sourcing", Academy ...
  • Saaty T.L, "The Analytic Hierarchy Process: Plannig .Priority Setting, Resources ...
  • Bodin , L..Gass, S.I., " Onteaching the analytic alhierarchy process ...
  • 0]Connell j.and Voola, _ (2007). "Strategic alliances and kno wledgesharing ...
  • Campbell J.D, _ sourcing in management: A valid alternative to ...
  • نمایش کامل مراجع