نقش روابط عمومی، ایجاد همدلی و مشارکت اجتماعی در صنعت بیمه
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 203
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
HEMAEE01_022
تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1402
چکیده مقاله:
هدف از تحقیق حاضر بررسی نقش روابط عمومی، ایجاد همدلی و مشارکت اجتماعی در صنعت بیمه می باشد. روابط عمومی کارکردی از مدیریت است که به ایجاد و حفظ خط مشی های متقابل در زمینه شناخت و پذیرش روابط کمک کرده و موجی همکاری سازمان با مخاطبان آن می شود.روابط سازمان با مشتری باید به گونه ای باشد که اعتماد و اطمینان متقابل را افزایش دهد و وفاداری دوجانبه را تضمین نماید. در چنین صورتی است که مشتری حتی درباره رقبا و کالاهای مشابه، اندیشه ای به ذهن راه نمی دهد. به این ترتیب در این مقاله تلاش شده است تا به شیوه مروری و کتابخانه ای نقش روابط عمومی، ایجاد همدلی و مشارکت اجتماعی در صنعت بیمه .مورد بررسی قرار گیرد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سید منصور فاطمی
کارمند صندوق تامین خسارت های بدنی جمهوری اسلامی ایران، کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
حمید شایسته پور
کارمند بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، کارشناس ارشد علوم سیاسی