نقش داستانسرایی بر ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: موسسه آموزش عالی مجازی ایرانیان)
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 163
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMET17_041
تاریخ نمایه سازی: 13 تیر 1402
چکیده مقاله:
تاثیر مثبت بازاریابی آنلاین در کاهش هزینه های بازاریابی، بازاریابی آنلاین را به بخشی جدایی ناپذیر از مشاغل تبدیل کرده است. با توجه به شکاف بین تجربه آنلاین مشتری و درک آنها از برند، داستان سرایی می تواند راه حل مهمی برای پر کردن شکاف باشد. بنابراین در این تحقیق نقش و ارتباط داستان سرایی بر ارزش ویژه برند و وفاداری به برند در بین مصرف کنندگان بررسی و تایید شده است. روش تحقیق این پژوهش کاربردی و طرح گردآوری داده ها پیمایشی می باشد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. نمونه مورد مطالعه در این پژوهش شامل دانشجویان موسسه آموزش الکترونیک ایران در تهران می باشد. فرضیه های تحقیق با مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart-PLS مورد آزمون قرار گرفته شد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
آرش روازژیان
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان
لیلا آقاکثیری
استاد دانشکده مدیریت موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان
فاطمه اسکندر
استاد دانشکده مدیریت موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان