شکل گیری رفتار شهروند سازمانی کارکنان

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 95

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HUCONF03_164

تاریخ نمایه سازی: 10 خرداد 1402

چکیده مقاله:

این پژوهش به عوامل تاثیرگذار بر روند شکل گیری بر روند شکل گیری رفتار شهروندی کارکنان جهاد دانشگاهی دانشگاه تهران می پردازد. در این پژوهش از روش پیمایش و برای جمع آوری اطلاعات از روش تحلیل توصیفی و استنباطی برای تحلیل دادههای حاصل از پرسشنامه استفاده گردید. جامعه مورد بررسی شامل کلیه کارکنان وکارشناسان و کارشناسان مسئول، مدیران میانی و مدیران عالی است که در سازمان جهاد دانشگاهی تهران در معاونت آموزشی مشغول به کار هستند. که تمامی کارکنان به تعداد ۱۸۱ نفر از کارمندان و مدیران میانی و ارشدجهاد دانشگاهی دانشگاه تهران به صورت تمام شمار به عنوان جامعه آماری انتخاب گردید. برای تحلیل یافته های توصیفی از شاخص رتبه بندی فریدمن و استنباطی از آزمون دبیلیو کندال استفاده گردید. در این تحقیق عوامل زمینه ساز رفتار شهروندی سازمانی با شاخص های (عدالت سازمانی - شاخص های فرهنگ سازمانی - شاخص های مدیریتی - شاخص های رفاهی - شاخص های سازمانی ) مورد بررسی قرار گرفته است . بر اساس اطلاعات توصیفی مربوط به شاخص های زمینه ساز رفتار شهروندی سازمانی میانگین و انحراف استاندارد اهمیت (وزن) شاخص های عدالت سازمانی به ترتیب برابر ۷۸/۴ و ۳۵/۰ گزارش شده است . به همین ترتیب ، میانگین و انحراف استاندارد اهمیت شاخص های فرهنگ سازمانی به ترتیب برابر ۳۱/۴ و ۴۶/۰؛ میانگین و انحراف استاندارد اهمیت شاخص های مدیریتی به ترتیب برابر ۵۸/۴ و ۵۵/۰؛ میانگین و انحراف استاندارد اهمیت شاخص های رفاهی به ترتیب برابر ۲۰/۴ و ۳۷/۰؛ میانگین و انحراف استاندارد اهمیت شاخص های سازمانی به ترتیب برابر ۶۵/۴ و ۴۶/۰است . بنابراین به ترتیب میانگین شاخص های عدالت سازمانی ، شاخص های رفاهی و شاخص های مدیریتی از وزن یا اهمیت بالاتری برخوردار است . همچنین شاخص های سازمانی و فرهنگ سازمانی کمترین میانگین را کسب نموده اند. در بخش استنباطی رتبه بندی هر یک عوامل زمینه ساز رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از آزمون فریدمن و با توجه به نظر پاسخگویان و با استفاده از آزمون ناپارامتریک فریدمن ، رتبه بندی و تعیین گردیده است . نتایج آزمون نشان می دهد که ترتیب اولویت شاخص ها عبارت است از: شاخص های عدالت سازمانی ، شاخص های رفاهی ، شاخص های مدیریتی ، شاخص های فرهنگ سازمانی ، و شاخص های سازمانی .

نویسندگان

ام لیلا لشکری

دکتری تخصصی جامعهشناسی گروههای اجتماعی ، پژوهشگر مستقل- تهران- ایران