نحوه ی دسته بندی مشتریان و چگونگی انتخاب روش های بازاریابی به منظور ارائه ی خدمات بهتر (مطالعه موردی گروه بین المللی نسیم اطلس )

از دیرباز تاکنون با ایجاد هر کسب وکار و ورود رقبا به بازار، افزایش رقابت بین سازمانها امری غیرقابل انکار بوده است . به همین منظور شناسایی مشتریان چگونگی ارتباط با آنها به منظور معرفی محصولات یا ارایه ی خدمات، عاملی مهم برای بدست آوردن سهم بازار و افزایش فروش می باشد. به همین دلیل تیم بازاریابی در هر سازمان با مطالعه بر روی جامعه ی هدف خود و تلاش برای پیدا کردن سیستم مناسب ارتباطی در تلاش است تا رضایت مشتریان را جلب نماید و خدمات و یا محصولاتی را به آن ها ارائه بدهد که مورد نیاز آنها می باشد.بر همین اساس در این مقاله به مطالعه ی روشهای مورد استفاده در گروه بین المللی نسیم اطلس به عنوان یکی از بزرگترین شرکت های ارائه کننده ی خدمات سازمانی از قبیل : لجستیک ، تجارت بین الملل ، فناوری اطلاعات و راهکارهای سازمانی می پردازیم تا رویکرد جدید در نحوه ی دسته بندی مشتریان فرآیند برقراری ارتباط و استفاده از روشهای نوین بازاریابی را بررسی کنیم .

کلیدواژه ها:

سیستم ، بازاریابی ، سیستم بازاریابی ، دسته بندی مشتریان ، رهبران بازار.