مطالعه ای بر عوامل موثر بر عملکرد تجاری سازمان و تسهیم نیروی تصمیم گیری واحد های تخصصی

شناخت عوامل اصلی اثرگذار بر عملکرد تجاری یکی از مهمترین نتایج بهبود عملکرد تجاری شرکت ها، است. در این پژوهش، با مرور مطالعات انجام شده در ارتباط با موضوع مورد تحقیق، به بررسی این عوامل و ارتباط میان آنها پرداخته شده است. وجود رابطه اثربخش بین واحدهای بازاریابی و فروش و توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازریابی و فروش، می تواند باعث ایجاد ارزش برای مشتریان و افزایش عملکرد تجاری شرکت شود. چگونگی توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازاریابی و فروش بر تعامل بین واحدهای بازاریابی و فروش و ایجاد فرهنگ مشتری مداری در سازمان اثر مثبت دارد. بنابراین، چگونگی توزیع قدرت تصمیم گیری میان واحدهای بازاریابی و فروش با عملکرد تجاری شرکت رابطه دارد. اگر قدرت تصمیم گیری در مورد مسائل مربوط به بازار، میان واحدهای بازاریابی و فروش توزیع گردد، عملکرد تجاری شرکت بهتر خواهد شد.