سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش در ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر

پژوهش حاضر با هدف سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش در ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش ۸۰ نفر از کارکنان ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر و حجم نمونه ۶۶ نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران تعیین و با روش طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده و با توجه به فرمول حجم نمونه کوکران تعداد ۶۶ نفر انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش آسیایی (۱۳۹۳) بود. داده های بدست آمده با استفاده از آزمون t تک نمونه ای و آزمون فریدمن مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان داد سطح بلوغ مدیریت دانش در ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر با نمره ۴.۴ بالاتر از خوب ارزیابی می شود. همچنین سطح رهبری مدیریت دانش، کارکنان، فرآیندها، زیرساخت های فناوری اطلاعات، فرآیندهای دانش یادگیری و نوآوری و دستاوردهای مدیریت دانش در ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر در حد خوب به بالا ارزیابی شدند. همچنین مهمترین مولفه های بلوغ مدیریت دانش در ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر از دیدگاه آزمودنی ها به ترتیب اولویت شامل فرایندها، کارکنان، فرآیندهای دانش، رهبری مدیریت دانش، زیرساخت های فناوری اطلاعات، دستاوردهای مدیریت دانش و یادگیری و نوآوری می باشند.

کلیدواژه ها:

بلوغ مدیریت دانش ، ستاد مدیریت درمان تامین اجتماعی استان بوشهر