نقش پاسخگویی اجتماعی و شفاف سازی در خط و مشیارتقاء سلامت اداری در استانداری کرمانشاه

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف نقش پاسخگویی اجتماعی و شفاف سازی در خط و مشی ارتقاء سلامت اداری در استانداری کرمانشاه انجام شده روش: این پژوهش از لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی و توسعه ای، از لحاظ ماهیت و روش جزء تحقیقات توصیفی، از لحاظ نوع داده ها جزء تحقیقات کمی و از لحاظ مکان و زمان اجراء جزء تحقیقات میدانی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان استانداری کرمانشاه بودند که در سال ۱۳۹۸ در آن سازمان مشغول به فعالیت بوده که تعداد کل آنها ۴۰۰ نفر بود. نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده به تعداد ۱۹۶ نفر محاسبه و برآورد گردید. پاسخگویی اجتماعی با پرسشنامه احمدی و همکاران (۱۳۹۲)، شفافیت سازی با پرسشنامه هلند و همکاران (۲۰۱۸) و خط و مشی ارتقاء سلامت اداری با پرسشنامه رجایی و همکاران (۱۳۹۶) مورد سنجش قرار گرفتند. یافته ها: یافته های پژوهش حاکی از آن بود که سطح پاسخگویی اجتماعی حدود۶۶/۶، میزان شفاف سازی تقریبا ۶۲/۲ ٪ و خط و مشی ارتقاء سلامت اداری۶۰/۸٪ بود. نتایج حاصل از معادلات ساختاری با نرم افزار PLS نشان داد که پاسخگویی اجتماعی به میزان ۳۰٪ بر خط و مشی ارتقاء سلامت اداری تاثیر گذاشت و شفاف سازی به میزان ۶۰ متغیر خط و مشی ارتقاء سلامت اداری را تبیین نمود. بنابراین پاسخگویی اجتماعی و شفاف سازی در خط و مشی ارتقاء سلامت اداری در استانداری کرمانشاه تاثیر مثبت و معنی داری داشتند. به طوری که پاسخگویی اجتماعی و شفاف سازی روی هم رفته به میزان ۷۵ ٪ و به صورتی بسیار قوی خط و مشی ارتقاء سلامت اداری را پیش بینی کردند.

کلیدواژه ها:

پاسخگویی اجتماعی ، شفاف سازی ، خط و مشی ارتقاء سلامت اداری