پرورش خلاقیت در کارکنان: بررسی ارتباطات متقارن و بازخوردجویی

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر ارتباطات داخلی استراتژی بر خلاقیت پروری کارکنان است. جامعه آماری تحقیق،کارکنان یک شرکت تولیدی است که به روش نمونه گیری تمام شماری ، ۱۱۰ نفر کارکنان آن، به عنوان نمونهانتخاب شد و پرسشنامه میان آنها توزیع شد. روای محتوای و سازه پرسشنامه توسط اساتید و تحلیل آماری وپایایی آن توسط آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل های آماری بوسیله نرم افزار SPSS Pls انجام شد. نتایج نشان داد که تمامی چهار فرضیه فرعی و فرضیه اصلی تحقیق مورد پذیرش قرار دارند. بنابرایننشان داده شد که:۱ -فرضیه اول فرعی: ارتباطات پشتیبانی نظارتی با ارتباطات داخلی متقارن رابطه مثبت و معنا داردارد ۲ - فرضیهدوم فرعی: ارتباطات رابطه ای مدیرعامل با ارتباطات داخلی متقارن رابطه مثبت و معنا داردارد. ۳ - فرضیه سومفرعی: ارتباطات داخلی متقارن با رفتارهای بازخوردجویی کارکنان رابطه مثبت و معنا داردارد. ۴ - فرضیه چهارمفرعی: رفتارهای بازخوردجویی کارکنان باخلاقیت کارکنان رابطه مثبت و معنا دارداردفرضیه اصلی: ارتباطات داخلی متقارن (پشتیبانی ومدیرعامل) با خلاقیت کارکنان و درنظرگرفتن رفتارهایبازخوردجویی کارکنان ،رابطه مثبت و معنادار دارد.نتایج نشان می دهد که ارتباطات رهبری درسطح ارشد و نظارتی تاثیر مثبت بر سیستم ارتباطات داخلی متقارندارد. این تحلیل نشان می دهد ارتباطات داخلی متقارن و ارتباط رهبری باعث می گردد کارکنان در پی بازخورد ازمنابع بین فردی مختلف از جمله ناظرین، همکاران و هم نظیران در واحدهای دیگر باشند که در عوض خلاقیتکارکنان را ارتقا می دهد .

کلیدواژه ها:

خلاقیت کارکنان ، رهبری ، جستجو بازخورد ، ارتباطات نظارتی ، ارتباطات مدیرعامل ، ارتباطاتمتقارن