ارزیابی رفتار سازمانی سرمایه انسانی دربهبود عملکرد شهرداری تهران

نقشه استراژی تغییراتی مانند توسعه محصولات جدید، فرآیندهای جدید و مشتریان جدید را که لازمه پیشبرد استراتژی ها است، توصیف می کند. این تغییرات نیز رفتارها و ارزش های جدیدی را تعریف می کنند که نیروی کار به آنها محتاج است. اولین گام توسعه استراتژی سرمایه سازمانی، تعین برنامه تغییری است که اجرای استراتژی کل شرکت، ما را به تحقق آن ملزم می کند. این برنامه تغیراتی را که استراتژی در فضای سازمان ضروری می سازد مشخص می کند. برنامه تغیری را که از سازمان های مورد تحقیق منتج شده است، خلاصه می کند. اهداف در دو مقوله تغییرات رفتاری لازم به منظور خلق ارزش برای مشتریان و ذی نفعان و تغییر رفتاری لازم برای اجرای استراژی قرار می گیرند مشکلات مدیریت شهری در شهرهای کشور ما، ازجوانب مختلفی قابل بحث و بررسی است. مدیران اغلبشهرها از تخصص لازم در زمینه مدیریت تشکیلاتی و آشنایی عملی با فنون شهرسازی و مدیریت شهری برخوردار نیستند. شوراهای اسلامی شهر، ازجمله نهادهایی است که در طول چند سال اخیر واقعیت یافته و تجربه جدیدی است که برنحوه اداره شهر و مدیریت شهری نظارت می نماید. در این مقابه به روش مروری به ارزیابی سرمایه انسانی در سازمان و بهبود عملکرد شهرداری تهران خواهیم پرداخت.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، سرمایه انسانی ، سازمان ، شهرداری تهران.