مدیریت اثربخشی پلتفرم های تجارت الکترونیک دردوران کووید۱۹(مورد مطالعه :کسب و کارهای آنلاین استان گیلان)

با توجه به افزایش و تاثیری که بیماری کرونا بر فعالیت های تجاری گذاشته است؛ این پژوهش یک رویکرد سیستماتیک جهت اثربخشی پلتفرم های تجارت الکترونیک درک شده بر مزیت اقتصادی درک شده مصرف کننده در پیش بینی مصرف پایدار ارائه میدهد.این مطالعه جهت ارائه مدل مفهومی از تئوری استفاده و رضایت مندی بهره جسته است و شرایط ترس از بیماری همه گیر را به مدل افزوده است. روش تحقیق این مطالعه کمی است و تجزه و تحلیل داده ها بر روی۴۸۳ نمونه از کسب و کارهای آنلاین استان گیلان با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد و نتایج نشان داد ترس از بیماری همه گیر روابط بینپلتفرم های تجارت الکترونیک درک شده ، مزایای اقتصادی و مصرف پایدار را به طور مثبت تعدیل می کند

کلیدواژه ها:

ترس از بیماری همه گیر ، پلتفرم های تجارت الکترونیکی ، مزایای اقتصادی ، مصرف پایدار ، نظریه استفاده و رضایت مندی