بررسی تاثیر عزت نفس کارکنان بر فرسودگی شغلی با توجه به نقش میانجی مدیریت تصویرپردازی (مورد مطالعه: اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق)

امروزه، توجه به فرسودگی شغلی کارکنان و شناسایی عوامل موثر در بروز، کاهش و یا افزایش آن، توجه بسیاری از مدیران در سازمان های مختلف را به خود جلب کرده است. از آنجا که عزت نفس کارکنان و مدیریت تصویرپردازی آن ها می تواند بر روی فرسودگی شغلیشان تاثیرگذار باشد، این پژوهش با هدف تعیین تاثیر عزت نفس کارکنان بر فرسودگی شغلی آن ها با توجه به نقش میانجی مدیریت تصویرپردازی در اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق صورت گرفت. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه ی آماری شامل کارکنان اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق بود. به سبب محدود و در دسترس بودن این تعداد، از روش سرشماری برای جمع آوری داده های مورد نیاز پژوهش استفاده شد. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز پژوهش جهت سنجش متغیرها و آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه های عزت نفس، مدیریت تصویرپردازی و فرسودگی شغلی استفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه ها نیز به ترتیب توسط روایی محتوا و آلفای کرونباخ تائید شد. از نسخه ۲۲ نرم افزار SPSS و نسخه ۲ نرم افزار PLS جهت تحلیل داده ها و آزمون فرضیات پژوهش استفاده شد. بر اساس نتایج به دست آمده، وجود تاثیر منفی و معنادار عزت نفس بر فرسودگی شغلی، تاثیر مثبت و معنادار عزت نفس بر مدیریت تصویرپردازی، تاثیر منفی و معنادار مدیریت تصویرپردازی بر فرسودگی شغلی و تاثیر غیرمستقیم، منفی و معنادار عزت نفس بر فرسودگی شغلی از طریق متغیر میانجی مدیریت تصویرپردازی مورد تائید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

عزت نفس ، فرسودگی شغلی ، مدیریت تصویرپردازی.