تاثیرشخصیت برند بروفاداری و قصد خرید در ورزشکاران استان کردستان

شخصیت برند نقش مهمی در موفقیت کسب وکارها، افزایش ارزش ادراک شده، ایجاد ارتباط قوی با مشتریان، وفاداری و قصد خرید مجدد آن ها دارد. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر شخصیت برند بر قصد خریددر ورزشکاران استان کردستان می باشد. برندهای مختلف ورزشی نقش چشم گیری در دنیای تجارت و بازاریابی داشته اند. تحقیق حاضر با توجه به موضوع پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش تحقیق، توصیفی همبستگی است. روش انجام تحقیق نیز به صورت پیمایشی بوده که از مهمترین مزایای آن قابلیت تعمیم نتایج است. جامعه آماری، این تحقیق ورزشکاران استان کردستان بودند.دنیای رقابتی امروز، که صدها برند وجود دارد، شرکتها به دنبال یافتن راهی برای متمایز کردن برند خود از رقبا هستند. که این تمایز تنها از طریق مزیتهای کارکردی و تجربی امکان پذیر نیست. موفقیت شرکتها در ایجاد شخصیت برند و وفاداری مشتری است. شخصیت برند جنبه احساسی برند است و ویژگیهای احساسی را در ذهن مصرف کننده ایجاد میکند. مصرف کنندگان محصول یا برند راصرفا به خاطر کیفیت یا کاربردشان خریداری نمیکنند، بلکه به خاطر معانی نمادین همراه با محصول یا برند میخرند. از سوی دیگر، با توجه به رقابتی شدن محیط کسب وکار، جذب و حفظ مشتریان وفادار به یکی از مهمترین چالشهای شرکتها تبدیل شده است. در چنین شرایطی، وفاداری برند از اهمیت بالایی برخوردار میشود، که نشان دهنده میزان وفاداری مصرف کننده به یک برند خاص از طریق خرید مجدد، تبلیغات دهان به دهان، اعتماد و تعهد است. یک شخصیت برند مناسب و مطلوب با تاکید بر جنبه های احساسی و نمادین، احساس آرامش و اعتماد را در ذهن مصرف کننده ایجاد میکند، یافته های حاصل از تحلیل نشان داد که شخصیت برند بروفاداری وقصدخریدمجدددرورزشکاران تاثیر معناداری بر ارزش ادراک شده و وفاداری برند ورزشکاران دارد و ارزش ادراک شده و وفاداری برند نیز بر قصد مجدد آنها تاثیر می گذارد.درنتیجه سطح وفاداری و اعتماد را افزایش میدهد و میتواند مبنایی راایجاد تمایز برند باشد و نهایتا قصد خرید مصرف کننده را تحت تاثیر قرار دهد.

کلیدواژه ها:

شخصیت برند ، قصد خرید ، وفاداری برند