بررسی میزان تمایل به الکترونیکی شدن بانکداری در کشور عراق و عوامل موثر بر آن: مورد پژوهی بانک رافدین

پژوهش حاضر با هدف بررسی بررسی میزان تمایل به الکترونیکی شدن بانکداری در کشور عراق و عوامل موثر بر آن در بانک رافدین کشور عراق صورت گرفت. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارمندان شعب بانک رافدین بود که از بین آنان نمونه ای به تعداد ۱۴۹ نفر به صورت در دسترس انتخاب شد. از پرسشنامه محقق ساخته به منظور بررسی میزان تمایل به الکترونیکی شدن بانکداری استفاده گردید. یافته ها نشان داد کلیه عوامل (فرهنگی و اجتماعی، امنیتی، انسانی، مدیریتی، قانونی، سخت افزاری، نرم افزاری، شبکه و سیاستی) بر میزان تمایل به الکترونیکی شدن بانکداری در بانک رافدین کشور عراق تاثیر مستقیم دارد که از بین عوامل ذکر شده عامل فرهنگی و اجتماعی بیشترین تاثیر را بر تمایل به الکترونیکی شدن بانکداری دارد.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، اینترنت ، آمادگی الکترونیکی ، بانک رافدین