رفتارهای انحرافی کارکنان در سازمان ها، پدیده ای مخرب و بازدارنده

مطالعه و بررسی رفتارهای کارکنان در محیط کار از اهمیت ویژه ای برخوردار است، شرح وظایف کارکنان نشانگر رفتارهای کاری مورد انتظار است، اما طبیعی است که کارکنان علاوه بر رفتارهای مورد انتظار؛ رفتارها و فعالیت های دیگری را در محیط کار از خود نشان می دهند که به عنوان رفتارهای انحرافی در ادبیات نظری از آنها یاد شده است. بررسی رفتارهای کاری انحرافی که هنجارهای سازمانی را دست خوش نوسانات قرار داده و باعث تهدید سلامت سازمان و کارکنانش می گردد موضوع مهمی به شمار می رود. رفتارهای کاری انحرافی برای سازمان ، هزینه های اقتصادی، اجتماعی و روان شناختی زیادی دارد. رفتارهای کاری انحرافی علاوه بر هزینه های مذکور، تاثیرات منفی روان شناختی نظیر پیامدهای منفی در سلامت روانی و جسمانی، کاهش روحیه کارکنان، افزایش غیبت و جابجایی، کاهش اعتمادبه نفس و افزایش استرس را نیز به همراه دارد .بنابراین در این مطالعه سعی می شود تا مفاهیم و ادبیات این حوزه تشریح و راه هایی جهت کاهش رفتارهای انحرافی کاریارائه گردد.

کلیدواژه ها:

رفتارهای انحرافی ، رفتارهای انحرافی کاری ، سازمان