تاثیر بیماری کرونا بر عملکرد کسب و کارهای آنلاین

با توجه به گسترش کووید ۱۹ در جهان این بیماری اثرات زیادی بر اقتصاد و نوع آن گذاشته و شیوه خرید و فروش و بازاریابی را تغییر داده است. با توجه به اهمیت موضوع در این تحقیق نیز به بررسی تاثیر کووید ۱۹ بر کسب و کارهای آنلاین پرداخته شد. این تحقیق کاربردی بوده و روش آن نیز توصیفی-همبستگی می باشد. گردآوری اطلاعات در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه بود که در بین ۱۰۰ نفر از کارشناسان این حوزه توزیع گردید و جمع آوری شد و داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و استنباطی(همبستگی و رگرسیون) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل از یافته ها نشان داد که گسترش کووید ۱۹ تاثیر مثبت و معناداری بر کسب و کارهای آنلاین داشته است و همچنین رفتار مشتریان نیز به خاطر شرایط موجود نیز تاثیر مثبتی بر توسعه کسب و کارهای آنلاین داشته است.

کلیدواژه ها:

کووید ۱۹ ، رفتار مشتری ، کسب و کار آنلاین