بررسی اثر سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی از طریق قابلیت یادگیری و توانمندسازی در شعب بانک کشاورزی تهران بزرگ

بقاء و تداوم فعالیتهای سازمانها و موسسات به چگونگی عملکرد سازمانی بستگی دارد. اکنون سازمانها به این واقعیت دست پیدا کرده اند که برای رسیدن به تعالی سازمانی و تحقق آرمانهای خود، چاره ای جز ارزیابی و توجه به عملکرد خود و مقایسه ی آن با برنامه های کوتاه مدت و انجام اصلاحات الزم با توجه به بازخورد از محیط داخلی و خارجی ندارند. از این رهگذر، شناخت عوامل زمینه ساز بهبود عملکرد میتواند بستر لازم برای تقویت هر چه بیشتر آنها را فراهم آورد. عوامل مختلفی می تواند بر عملکرد سازمانها موثر باشد که از این عوامل می تواند سرمایه فکری باشد که از طریق توانمندسازی و قابلیت یادگیری بر عملکرد سازمانی تاثیر گذار باشد. لذا هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی از طریق قابلیت یادگیری و توانمند سازی کارکنان می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات میدانی و از بعد تجزیه تحلیل، توصیفی - تحلیلی میباشد. جامعه آماری مورد استفاده در این تحقیق شامل کارشناسان شعب بانک کشاورزی تهران می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات نیز پرسشنامه می باشد. همچنین آمار استنباطی )شامل آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه( برای پاسخ به سوالات و فرضیه های تحقیق در این فصل مورد استفاده قرار گرفت و همان طور که مطالب فوق نشان می دهد، کلیه فرضیه های پژوهش تایید و می توان نتیجه گرفت که بر اساس یافته های فصل چهارم، و همچنین بر طبق آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه سرمایه فکری بر قابلیت یادگیری سازمانی تاثیر مثبت دارد. همچنین سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت دارد. قابلیت یادگیری سازمانی از طریق توانمندسازی نیز بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت دارد. همچنین توانمند سازی کارکنان بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت دارد و در نتیجه سرمایه فکری از طریق قابلیت یادگیری و توانمند سازی کارکنان بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، عملکرد سازمانی ، قابلیت یادگیری ، توانمندسازی