بررسی رابطه بازاریابی اخلاقی با مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد بازار (مورد مطالعه: شرکت بیمه ایران استان اردبیل)

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بازاریابی اخلاقی با مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد بازار (مورد مطالعه: شرکت بیمه ایران استان اردبیل) می باشد. از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ روش انجام تحقیق توصیفی و همبستگی می باشند. مشتریان شرکت بیمه ایران استان اردبیل که تعداد آنها به علت متغیر بودن به صورت نا محدود در نظر گرفته شده است. روش مورد استفاده برای نمونه گیری روش تصادفی ساده می باشد. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برای جامعه نامحدود ۳۸۴ نفر می باشد. در روش گردآوری اطلاعات برای تدوین مبانی نظری و پیشینه، اطلاعات لازم با استفاده از روش کتابخانه ای و اسنادی به دست آمد برای پاسخ به سوالات، جمع آوری داده ها از روش میدانی و از پرسشنامه های استاندارد بازاریابی اخلاقی، مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد بازار استفاده شده است. آزمون های روایی و پایایی این پرسشنامه ها انجام گرفته اند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS با آزمون های رگرسیون ساده و چندگانه انجام گرفته است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که ابعاد بازاریابی اخلاقی (بازاریابی توصیفی اخلاقی، بازاریابی هنجاری اخلاقی و بازاریابی تحلیلی اخلاقی) بر مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد بازار تاثیر مثبت معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی اخلاقی ، مسئولیت پذیری اجتماعی ، عملکرد بازار شرکت بیمه ایران ، استان اردبیل