بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند با تاکید بر نقش قدرت نزدیکی (مورد مطالعه: نمایندگی محصولات سامسونگ)

امروزه برندیا نام تجاری یکی از مهم ترین مباحث بازاریابی است که پیش روی تمامی شرکتها، من جمله شرکتهای تجاری قرار دارد. اهمیت برند تاحدی است که مدیریت برند به رشته مستقلی در محافل علمی تبدیل شده است برندها از لحاظ اقتصادی و استراتژیک جزء دارایی های با ارزش شرکتها وحتی بدون اغراق از با ارزش ترین دارایی های آن محسوب می شوند. هدف از پژوهش اخیر بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند با تاکید بر نقش قدرت نزدیکی می باشد ابزار مورد پژوهش پرسشنامه محقق ساخته با پایایی و روایی مورد تایید که آلفای کرونباخ تمامی مولفه آن بیشتر از۰/۷ بوده است. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش نمایندگی محصولات سامسونگ می باشد. حجم نمونه برابر تعداد ۳۸۴ نفر از مشتریان محصولات سامسونگ انتخاب شده است. در این پژوهش برای تحلیل عاملی و الگوسازی معادلات ساختاری نرم افزار PLS مورد استفاده قرار گرفت. شاخص برازش تطبیقی CFI بزرگتر از۰/۹ قابل قبول و نشانه برازندگی مدل است.X۲/dfکوچکتر از ۲ و شاخص برازش توکر - لویس TLI، برازش افزایشی IFI و برازش نسبی RFI بزرگتر ازهستند که نشان دهنده برازش مطلوب و مناسب است. بنابر این الگوی مفهومی تحقیق نیز دارای برازش مناسب است نتایج این پژوهش بیانگر آن بود که تصویر برند بر قدرت نزدیکی تاثیر معناداری دارد. قدرت نزدیکی بر ارزش ویژه برند تاثیر معناداری دارد و بالاخره تعهد نزدیکی بر ارزش ویژه برند تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، تصویر برند ، قدرت نزدیکی