طراحی مدل بهره وری منابع انسانی شرکت سهامی بیمه ایران

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 278

نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_PUBL-10-4_008

تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1400

چکیده مقاله:

هدف: مطالعه حاضر با هدف طراحی مدل بهره وری منابع انسانی در شرکت سهامی بیمه ایران، انجام شد. طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: بدین منظور داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه و با استفاده از نظرات خبرگان درشرکت سهامی بیمه ایران، جمع­آوری شد. و به منظور شناسایی و بررسی چگونگی ارتباط میان عوامل موثربر بهره­وری منابع انسانی و نیز سطح بندی و مدلسازی آن ها، از رویکرد نوین DEMATEL-ISM استفاده گردید.یافته های پژوهش: نتایج تحقیق نشان داد که عامل فرهنگ سازمانی بالاترین اولویت را در میان عوامل داراست و عامل امکانات و تجهیزات بروز در محل کار، اثر گذارترین عامل در بهره­وری سازمان می­باشد. همچنین مدل ساختاری-تفسیری پژوهش بیانگر این است که عوامل موثر بر  بهره­وری منابع انسانی در شرکت سهامی بیمه ایران، دارای چهار سطح می باشد. در سطح اول مدل به عوامل آموزش های ضمن کار، داشتن تخصص و مهارت لازم، پایبندی به اصول اخلاقی و وجدان کاری، سلامت روانی و جسمانی کارکنان، نگرش مثبت به سازمان و کار، تعهد سازمانی، فرهنگ سازمانی، حقوق و  مزایا، برقراری ارتباط سازنده مدیران با کارکنان،  توانایی کار گروهی، امکانات و تجهیزات مناسب و بروز در محل کار، احساس ایمنی و آسایش در محیط کار قرار دارند، در سطح دوم، سوم به ترتیب عوامل احساس امنیت شغلی و رضایت از شغل، قرار دارند و در نهایت در سطح چهارم عامل انطباق و تناسب شغل با شاغل، قرار دارد که این عامل همانند سنگ زیربنای مدل عمل می نمایند. محدودیت ها و پیامدها: به دلیل تعدد متغیرهای پژوهش و پیچیدگی های خاص پژوهش، برای پژوهش های آینده باید سایر مولفه های متغیرها به­طور دقیق بررسی شوند تا دیگر روابط متغیرها هر چه شفاف­تر و جامع­تر شناخته شود.پیامدهای عملی: لازم است بهره­وری منابع انسانی با عامل مذکور شروع شود تا زمینه برای بهره­ور شدن سایر عوامل درسطوح بالاتر فراهم گردد.ابتکار یا ارزش مقاله: بهره­وری منابع انسانی یکی از مفاهیم حیاتی مدیریت سازمان های مدرن است. در بسیاری از مطالعات مربوط به این مفهوم تلاش شده است که عوامل موثر بر بهره­وری را شناسایی  آن­ها را بهبود بخشند.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، منابع انسانی ، بهره وری منابع انسانی ، صنعت بیمه

نویسندگان

تقی محلاتی

دانشجوی دکتری دانشکده مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

پروانه گلرد

دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

چنگیز والمحمدی

دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران

حیدر تورانی

دانشیار پژوهشگاه مطالعات آموزش و پرورش