نقش فناوری اطلاعات (IT) بر بهره وری نیروی انسانی در شرکت بیمه سرمد بر اساس مدل جامع بهره وری

بهره وری یکی از مهمترین عوامل توسعه برای تمام کشورها (توسعه یافته و در حال توسعه) محسوب می شود. امروزه علاوه بر عوامل تولید (سرمایه و نیروی کار) عامل دیگری تحت عنوان سرمایه انسانی در تولید مورد استفاده قرار می گیرد و از اهمیت فراوانی برخودار است. این پژوهش با هدف تعیین نقش فناوری اطلاعات (IT) بر بهره وری نیروی انسانی بر اساس مدل جامع بهره وری در شرکت بیمه سرمد شهر اصفهان به گردآوری و بررسی نظرهای نمونه ای شامل ۹۰ نفر از کلیه کارمندان شرکت بیمه سرمد شهر اصفهان پرداخته است. تحقیق حاضر از نظر روش، یک تحقیق زمینه یابی (پیمایشی) مقطعی است. همچنین با توجه به تقسیم بندی تحقیقات از نظر هدف، پژوهش حاضر از نوع پژوهش های کاربردی می باشد. روش جمع آوری اطلاعات به دو روش کتابخانه ای و میدانی می باشد. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق از مطالعات کتابخانه ای استفاده گردید. در روش میدانی نیز از ابزار پرسشنامه جهت جمع آوری داده ها استفاده شد. در بخش تجزیه و تحلیل اطلاعات، داده هایی که از اجرای پرسشنامه ها بدست آمده بود، با استفاده از نرم افزار SPSS در دو بخش توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در بخش توصیفی عملیات مربوط به اطلاعات جمعیت شناختی افراد نمونه آماری با استفاده از نرم افزار SPSS صورت پذیرفت. همچنین از جداول و نمودارهایی که حاوی میانگین، فراوانی و.... است، در این بخش استفاده شد. در بخش استنباطی ابتدا از آزمون کلوموگراف اسمیرنوف جهت بررسی توزیع جامعه استفاده گردید. آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از آزمون همبستگی و رگرسیون انجام گرفت. پس از گردآوری داده ها و تحلیل یافته های آن، همه فرضیات فرعی پذیرفته شدند، همچنین فرضیه اصلی تحقیق نیز مورد آزمون قرار گرفته و پذیرفته شد بنابراین میتوان گفت: فناوری اطلاعات بر بهره وری نیروی انسانی در شرکت بیمه سرمد تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، بهره وری نیروی انسانی ، زیرساخت فناوری اطلاعات ، تعهد سازمان ، ساختار سازمان