تحقق فناوری اطلاعات در مدیریت شهری با تاکید بر شهرداری الکترونیک

امروزه با پیشرفت سریع و وسیع تکنولوژی و همچنین افزایش جمعیت و پیچیده شدن زندگی در شهرها، دیگر روش های قدیمی برای انجام کارهای اداری شهروندان کارامد نیستند و با در نظر گرفتن اینکه شهرداری ها نقش عمده ای در فعالیت های شهری ایفا می کنند، مسئولیت شهرداری در برنامه ریزی و تصمیم گیری مدیریت شهری اهمیت بسزایی دارد. با توسعه روز افزون اطلاعات، شهرهای جهان نیز رنگ و بویی جدید به خود گرفته و بسیاری از شهرها در کشورهای مختلف به شهرهای الکترونیکی تبدیل شده اند . توسعه این شهرها دستاوردهای بسیاری را برای شهروندان، سازمانهای شهری و دیگر افراد ذینفع به همراه داشته است. از آنجا که امروزه با پیشرفت سریع و وسیع تکنولوژی و همچنین افزایش جمعیت و پیچیده شدن زندگی در شهرها، دیگر روش های قدیمی برای انجام کارهای اداری شهروندان کارامد نیستند و با در نظر گرفتن اینکه شهرداری ها نقش عمده ای در فعالیت های شهری ایفا می کنند، هدف اصلی مقاله حاضر، تحقق فناوری اطلاعات در مدیریت شهری با تاکید بر شهرداری الکترونیک با روش توصیفی-تحلیلی میباشد. و شیوه جمع اوری اطلاعات به روش کتابخانهای، به تبیین نقش دولت الکترونیک و ضرورت ایجاد آن پرداخته و با بررسی جایگاه شهرهای آینده به عنوان سکونتگاه شهروندان الکترونیک و نیز نقش شهرداریالکترونیک و نهایتا با بررسی ضرورت ایجاد دولت الکترونیک در ایران و موانع پیش روی آن، راهکارهایی ارائه نماید. نتایج نشان می دهد با به کارگیری فناوریهای جدید ارتباطی و اطلاعاتی به بهبود فرآیندهای ارائه خدمات در بخش عمومی، تسریع ارائه خدمات به شهروندان، پاسخگوتر شدن ماموران دولتی، شفاف شدن اطلاعات، کاهش فاصله میان مردم و دولتمردان، مشارکت اثربخشتر شهروندان و اعضای جامعه مدنی در فرآیند تصمیمگیری عمومی، گسترش عدالت اجتماعی از طریق فرصتهای برابر افراد برای دسترسی به اطلاعات و غیره کمک شایانی میکند.

کلیدواژه ها:

شهر الکترونیک ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مدیریت شهری ، شهرداری