شناسایی و بومی سازی عوامل موثر بر افزایش بهره وری کارکنان بندر شهید باهنر استان هرمزگان با استفاده از روش دلفی فازی

با توجه به محدودیت منابع و نامحدود بودن نیازهای انسانی، افزایش جمعیت و رقابت شدید و بی رحمانه در اقتصاد جهانی، ارتقاء بهره-وری کارکنان دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت در تمام سازمانها است. هدف از انجام تحقیق حاضر، شناسایی و بومیسازی عوامل موثر بر افزایش بهره وری کارکنان بندر شهید باهنر در استان هرمزگان است. روش انجام تحقیق به لحاظ اجرا توصیفی _ پیمایشی و به لحاظ هدف از نوع تحقیق کاربردی می باشد که بصورت کمی انجام شده است. بدلیل اینکه موضوع تحقیق حاضر یک موضوع خاص در زمینه مدیریت و بندر میباشد، نمونه گیری غیراحتمالی از نوع قضاوتی است. جامعه آماری تحقیق شامل ۱۲ خبره از متخصصین، کارشناسان، مدیران و کارکنان بندر شهید باهنر در استان هرمزگان میباشد. در این تحقیق سعی شده است تا با مطالعه جدیدترین تحقیقات داخلی و خارجی پیشین و همچنین تحقیقات میدانی، عوامل موثر بر افزایش بهره وری کارکنان شناسایی و سپس با استفاده از نظر خبرگان و روش دلفی فازی، بومی سازی گردند. پس از توزیع و تحلیل پرسشنامه ها، نتیجه این بود که از ۳۵ عامل شناسایی شده اثرگذار بر افزایش بهره وری کارکنان، با توجه به نظر خبرگان، ۱۶ عامل برای بندر شهید باهنر به تایید نهایی رسید. در پایان هم در راستای عوامل بومی شده، برخی پیشنهادات کاربردی جهت بهبود و افزایش بهره وری کارکنان بندر شهید باهنر ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، کارکنان ، بندر شهید باهنر ، دلفی فازی