بررسی عوامل موثر با ارتقای سطح فروش در شرکت های شهرک صنعتی یزد

هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر با ارتقای سطح فروش در شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد که از ارتقای سطح فروش به عنوان متغیر وابسته استفاده شده و همچنین عوامل موثر همچون رضایت مشتری و نوآوری سازمانی به عنوان دو عامل مورد بررسی تاثیر گذار بر ارتقای سطح فروش مورد بررسی قرار گرفته شده است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و بر حسب روش تحقیقی، توصیفی پیمایشی است و با به کارگیری ابزار پرسشنامه داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد. ۲۸۴ پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد وتعداد ۱۵۷ پرسشنامه قابل قبول جمع آوری گردید .تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Smart pls۳ انجام شده است بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که رضایت مشتری و نوآوری سازمانی رابطه معناداری با ارتقای سطح فروش رابطه معناداری را نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

رضایت مشتری ، نوآوری سازمانی ، ارتقای سطح فروش.