ارائه یک مدل ترکیبی از DEA و MADM برای ارزیابی عملکرد در شرایط عدم قطعیت (مطالعه موردی: صنایع بهداشتی ایران- بوژنه)

ارزیابی عملکرد از مباحث ویژه مدیریت است و ابزار مناسبی برای ارتقای عملکرد کارکنان و سازمان محسوب میشود. هدف این پژوهش، ارزیابی عملکرد خطوط تولید صنایع بهداشتی ایران با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها وتلفیق آن با یکی از مدلهای تصمیم گیری چند معیاره ( ( swara میباشد در پژوهش حاضر، پس از بیان اهمیت ارزیابی عملکرد، به معرفی مباحث مربوط به ارزیابی عملکرد و چگونگی حل این نوع مسائل با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها پرداخته می شود.همچنین برای تعیین ورودی ها و خروجی های مدل تحلیل پوششی داده ها از مدل swara استفاده می شود و سپس با کاربرد دو مدل ذکر شده در تعیین ورودیها و خروجیها ،رتبه بندی خطوط تولید ارائه میشود. با توجه به اینکه این تحقیق در شرایط عدم قطعیت انجام گرفته است ، داده ها به صورت فازی بیان شده و از روش تحلیل پوششی داده های فازی در این تحقیق استفاده شده است. در نهایت با ارائه نتایج این روش در شرکت مورد نظر و ارائه پیشنهادهایی جهت بهبود وضعیت، پژوهش به پایان میرسد.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، تحلیل پوششی داده ها ، سوارا ، خطوط تولید ، رتبه بندی ، فازی