شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر اثربخشی استقرار دولت الکترونیک در شهرداری ارومیه با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی

سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 554

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NASMEA12_010

تاریخ نمایه سازی: 28 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

دولت الکترونیک پل ارتباطی امور دولت را از طریق ارائه خدمات و اطلاعات کارا به شهروندان و شرکت های تجاری و تولیدی بر بستر فناوری فراهم می کند. این امکان که نیاز مبرم جامعه اطلاعاتی ایران است برای تحقق به مفاهیم متعددی به جز زیرساخت فناوری وابسته است. با توجه به اهمیت موضوع، پژوهش با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر اثربخشی استقرار دولت الکترونیک با روش تلفیق دلفی و تحلیل سلسله مراتبی AHP انجام یافته است. نتایج پرسشنامه توزیع شده بین نخبگان بخش فناوری اطلاعات شهرداری ارومیه به مثابه مطالعه موردی در این تحقیق، بیانگر این است که عوامل انسانی، سازمانی و تکنولوژیکی عواملی موثر بر اثربخشی استقرار دولت الکترونیک هستند. در بین زیرمعیارهای عوامل انسانی، آگاهی کارکنان، در بین زیرمعیارهای عوامل سازمانی، جهت گیری خطمشی گذاری برای دولت الکترونیک و در بین زیرمعیارهای تکنولوژیکی، زیرساخت های تکنولوژیکی اولویت اول را دارند

نویسندگان

فرحناز علی دوست

دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران

معصومه زیب ارزانی

دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران