بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر روی تعهد کاری و تمایل به ترک کار به توجه به نقش میانجی رضایت شغلی در شعب بانک ملت شهرستان گرگان
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 671
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IBAEONF02_155
تاریخ نمایه سازی: 23 آبان 1399
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر روی تعهد کاری و تمایل به ترک کار به توجه به نقش میانجی رضایت شغلی در شعب بانک ملت شهرستان گرگان صورت گرفته است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شعب بانک ملت در شهرستان گرگان به تعداد ۱۸۰ نفر بوده که حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان با روش نمونه گیری تصادفی ساده ۱۲۳ نفر انتخاب شد. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و برای تعیین روایی پرسشنامه از روایی محتوایی استفاده شده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها در سطح توصیفی با استفاده از نرم افزار آماری اس پی اس اس و در سطح استنباطی از تکنیک آماری مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج نشان داد بازاریابی داخلی بر تعهد کاری و تمایل به ترک کار تاثیر نداشته اما بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی، رضایت شغلی بر تعهد کاری و تمایل به ترک کار تاثیر دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مرتضی یونسی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی ، ایران
محمود رضا چراغعلی
گروه اقتصاد و مدیریت دانشگاه گلستان، گرگان، ایران