شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی با رویکرد AHP فازی (مورد مطالعه: سازمان صنایع و معادن استان فارس)

در دنیای پر رقابت کنونی، شرط بقا و تداوم حیات سازمان ها ارتقای بهره وری است؛ لذا دستیابی به بالاترین میزان بهره روی رسالت اصلی مدیرانبه شمار می آید. با توجه به اینکه در میان عوامل تولید، عامل نیروی انسانی مهم ترین اهرم در افزایش بهره وری سازمان ها است؛ پژوهش حاضر باهدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی با رویکرد AHP فازی، در سازمان صنایع و معادن استان فارس صورتگرفت. پژوهش از لحاظ هدف کارب ردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی می باشد. در این پژوهش ابتدا، عوامل موثر بر ارتقا بهره وری نیرویانسانی با مطالعه ادبیات و پیشینه موضوع استخراج شد و با استفاده از پرسشنامه مقایسات زوجی نظرات 10 تن از مدیران سازمان مذکور گردآوریشد. در نهایت با کمک تکنیک AHP فازی، اطلاعات گردآوری شده مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت و عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانیاولویت بندی شد. یافته ها نشان میدهد که عوامل تأمین منابع، تعهد سازمانی و استراتژی های مدیریت به ترتیب رتبه های اول، دوم و سوم را بهخود اختصاص داده اند. به طور کلی می توان گفت، عوامل فردی، نسبت به عوامل سازمانی بر ارتقای بهره وری کارکنان تاثیر بیشتری دارند.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، بهره وری نیروی انسانی ، رویکرد AHP فازی