بررسی نقش آموزش در ارتقاء عملکرد کارکنان

یکی از عوامل مهمی که تاثیر قابل ملاحظه ای بر بهبود عملکرد دارد و میتواند نقش موثری در افزایش آن ایفا نماید، آموزشاست. فنون و طرحهای جدید ارتقاء عملکرد نمی تواند بدون پرسنل آموزش دیده، ایجاد و بکار گرفته شود. نیروی انسانی براساس امکانات، مهارتها، دانش و نگرش خویش که از آموزش کسب کرده است، در طی مراحل مختلفی میتواند نقش بسزاییدر بهبود عملکرد و افزایش بهره وری داشته باشد. یکی از دلایل پایین بودن بهره وری و به تبع آن بهبود عملکرد در جامعه مااین است که متاسفانه آموزش که نتیجه مستقیم آن، ارتقای سطح علمی و تخصصی شاغلان در سازمان های مختلف است، بهفراموشی سپرده شده است. حال آنکه در جهان رقابتی امروز، بی شک یکی از ابزارهای بسیار مهم در ایجاد تحول و بقایسازمان و رسیدن به اهداف و رسالت های تعریف شده برای آن، برنامه ها و رویکردهای نوین آموزش است. بسیاری از سازمانهاآموزش را هزینه تلقی می نمایند و به همین منظور بودجه اندکی را به امر آموزش نیروی انسانی اختصاص می دهند که اینطرز تفکر اشتباه باعث عقب ماندگی سازمان از فناوری و دانش روز شده است. آموزش هزینه نیست، بلکه سرمایه گذاری درزمینه تحقق اهداف سازمانی میباشد.در این مقاله تلاش بر این است که نقش، اهمیت، اهداف و جایگاه آموزش نیروی انسانیرا در بهبود عملکرد و افزایش سطح بهره وری سازمان ها نشان دهیم.