افزایش بهره وری کارکنان شرکت بهره برداری قطارشهری مشهد با استفاده از کارسنجی و ارزیابی عملکرد

یکی از مهمترین اهداف در هر سازمان، ارتقاء سطح بهره وری آن است و با توجه به اینکه انسان در ایجاد بهره وری نقشی محوری دارد، بهره وری نیروی انسانی اثری کلیدی در سازمان بجا می گذارد . پدیده ی پرسازمانی 1 از جمله نتایج مستقیم پائین بودن بهرهوری نیروی انسانی در سازمانهاست که تاثیر مخربی بر ستانده های سازمان خواهد گذاشت. نیروی انسانی مازاد، نه تنها منابع مالی سازمان را تلف خواهد نمود، بلکه بر کارایی کلی نیروهای موجود نیز اثر منفی خواهد داشت. با توجه به پائین بودن رتبه بهره وری در سازمانهای خدماتی، میتوان نتیجه گرفت که اغلب این سازمانها از معضل پرسازمانی رنج میبرند. لذا، به منظور مقابله با چنین مشکلی، لازم است تا با استفاده از رویکردهای علمی، سهم نیروی کار سازمان از ستانده ها بررسی شده و تعداد لازم کارکنان بر اساس تکنیک های کارسنجی به دقت محاسبه گردد . در این مقاله سعی شده است تا نیروی انسانی موردنیاز در واحدهای مختلف شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد برآورد شود و با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها استاندارد مناسبی برای ارزیابی عملکرد پرسنل در واحدهای مختلف به منظور وجود سیستم عادلانه پاداش و افزایش انگیزه ارائه شود.

کلیدواژه ها:

افزایش بهره وری ، کارسنجی ، ارزیابی عملکرد ، تحلیل پوششی داده ها ، شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد