توسعه الگوی پذیرش فناوری(TAM ) برای بررسی عوامل موثر در استقبال از سیستم پرداخت الکترونیکی مالیات

امروزه توسعه روز افزون فناوری های اطلاعات موجب شده تا دولتها همگام با تغییرات تکنولوژیک، خدمات خود را در بستر فناوری اطلاعات تحت عنوان دولت الکترونیک به شهروندان ارائه نمایند. در واقع فناوری های اطلاعاتی به لحاظ دارا بودن سرعت انتقال اطلاعات شرایط را برای ارتقای کارایی خدمات دولتی فراهم آورده است. یکی از خدمات دولت الکترونیک، سیستم پرداخت الکترونیکی مالیات است که مالیات دهندگان قادر خواهند بود وجوه مالیاتی خود را به صورت الکترونیکی پرداخت نمایند. هدف این تحقیق توسعه چهارچوب مفهومی مدل پذیرش فناوری برای تعیین عوامل موثر در قصد رفتاری مودیان مالیاتی و استفاده از سیستم پرداخت الکترونیکی مالیات می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مودیان مالیاتی شهر قزوین در سال 1398 می باشند و 384 نفر به روش نمونه گیری تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تائیدی و مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد خودکارآمدی رایانه ای بر سودمندی درک شده، آسانی استفاده درک شده و قصد پذیرش فناوری تاثیر مثبت دارند. همچنین آسانی استفاده درک شده ضمن تاثیر بر سودمندی درک شده بر قصد پذیرش فناوری موثر است. ریسک در شده مودیان عاملی بازدارنده در جهت پذیرش سیستم پرداخت الکترونیکی مالیات می باشد.