ارزیابی کارایی شرکت های بیمه با رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی و ویکور

سنجش کارایی و بهره وری یکی از اساسی ترین ابزارهای مدیریتی برای بررسی پیشرفت در سطوح یک سازمان و یا کشور است، و بر اساس آن قدرت و توان لازم رابرای حل بسیاری از معضلات اقتصادی میتوان ارزیابی نمود هدف از این پژوهش ارزیابی کارایی شرکت های بیمه با رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی و ویکور است. جامعه این پژوهش را کارکنان خبرگان سازمان های بیمه دولتی و خصوصی که اطلاعات سال 1396 آنها در سالنامه بیمه مرکزی ایران موجود بود ، تشکیل دادند . و نمونه آماری متشکل از 20 نفر از خبرگان این حوزه هستند. بر اساس اطلاعات تعداد 27 شرکت بیمه ای در ایران موجود بود و در ادامه تعداد 9 شاخص اصلی بررسی گردید که بر اساس نتایج معیار سودآوری با وزن 0.140 رتبه اول، معیار وضعیت شرکت در بازار با وزن 0.134 رتبه دوم و سایر معیارها در رتبه های بعدی قرار گرفتندو در انتها بر اساس روش ویکور VIKOR از بین 27 شرکت، شرکت بیمه ای آسیا رتبه برتر را کسب نمود

کلیدواژه ها:

کارایی ، ارزیابی عملکرد ، بیمه ، ویکور