مقایسه کیفیت خدمات ورزشی مدارس دولتی وغیر دولتی شهر تهران
محل انتشار: سومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 404
نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SASM03_097
تاریخ نمایه سازی: 25 تیر 1399
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر با هدف مقایسه کیفیت خدمات ورزشی مدارس دولتی وغیر دولتی شهر تهران انجام گردیده است. این تحقیق از نوع کاربردی و به شیوه توصیفی ( پیمایشی) می باشد و به شکل میدانی انجامشده است. جامعه آماری تحقیق شامل مدارس متوسط دوم مناطق 1،7،13،16 شهرتهران ،که تعداد 143)مدرسه دولتی و158مدرسه غیر دولتی )می باشد. وحجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 108) مدرسه دولتی و 113مدرسه غیر دولتی ) 221 مدرسه تعیین شد. .وبرای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری مرحله ای تصادفی استفاده گردید. جمع آوری اطلاعات ،از پرسشنامه محقق ساخته در مقیاس پنج درجه ای لیکرت گردآوری شد. روایی پرسشنامه ها به تایید 10 تن از متخصصین رسید و پایایی آنها در یک آزمون مقدماتی با 30 آزمودنی و با آلفای کرونباخ برای پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی 0/663 محاسبه شد. برای تجزیه وتحلیل نتایج داده ها از روشهای آماری توصیفی، استنباطی، آزمون کلموگروف- اسمیرنوف (ks) ، آزمون t مستقل و t تک نمونه ای بااستفاده از نرم افزارspss22 استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین کیفیت خدمات ورزشی درمدارس دولتی وغیر دولتی شهر تهران تفاوت معناداری وجود دارد(p≤0/05 ).همچنین تفاوت معنی داری در مولفه های کیفیت خدمات از جمله سرانه فضای ورزشی ، امکانات وتجهیزات ،ایمنی وامنیت ، مدیریت وبرنامه ریزی ، نیروی متخصص وآموزش وجود داردP≤0/05و در فوق برنامه ورزشی و زمان مناسب تفاوت معنی داری وجود ندارد(.(P≥0/05 درتمامی مولفه های مذکورسطح ،کیفیت خدمات ورزشی درمدارس دولتی مطلوب تر از مدارس غیر دولتی بود(p≤0/05 ).با توجه به نتایج پژوهش یکی از وظایف مدیران ومسئولان این است که همیشه تلاش کنند تا کمبود های اماکن و تاسیسات ورزشی را در طی یک برنامه ریزی هدفمند وبا توجه به روند رشدجمعیت مدارس برطرف نمایند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیده طاهره موسوی راد
استادیار مدیریت ورزشی ،دانشگاه پیام نور
ابوالفضل فراهانی
استاد دانشگاه پیام نور
زهرا ابراهیمی دولت آبادی
کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور واحد تهران جنوب