ضرورت ارزشیابی و اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت بر کارایی کارشناسان شهرداری

برای اینکه یک سازمان یا موسسه بتواند کارکنان ماهری پرورش دهد نیاز به سرمایه گذاری در زمینه آموزش کارکنان دارد که در این میان، نقش مدیر نقشی اساسی و مهم است. آموزش کارکنان می تواند در کسب تجربه و بهبود عملکرد افراد موثر باشد و همچنین می تواند با دربرداشتن پیشرفت استراتژیک، تضمین کننده بقا و کمال در سازمان باشد. بدین ترتیب یک برنامه آموزشی تنها زمانی می تواند ارزشمندی خود را توجیه کند که بر بهبود عملکرد شرکت کنندگان اثر گذار باشد. این امر به جنبه مهمی از آموزش و ارزشیابی آموزش اشاره دارد که معمولا از آن به عنوان اثربخشی آموزش یا کارایی آموزش یاد می شود. بر همین اساس هدف اصلی پژوهش حاضر ضرورت ارزشیابی و اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت بر کارایی کارشناسان شهرداری با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی می باشد. نتایج نشان داد گذراندن دوره های آموزشی موجب افزایش مهارتهای فنی، مهارتهای شناختی، افزایش نظم و انضباط، افزایش روحیه تعاون و همکاری، نحوه استفاده از منابع و وسایل، کارشناسان شهرداری ها می شود همچنین بین نظرات آزمودنی ها در مورد هر یک از متغیرهای تحقیق بر حسب جنسیت، سن، مدرک تحصیلی، سابقه تفاوت وجود دارد. و در نتیجه می توان گفت مسئولین واحدهای سازمانی، ناگزیرند به موقعیت و موفقیت سازمان خود بیاندیشند و یکی از گزینه ها برای بالاتر بردن رشد علمی سازمان حضور کارکنان در دوره های آموزشی ضمن خدمت است. سرپرستان معتقدند که دوره های آموزشی ضمن خدمت می تواند قابلیت های دانشی و مهارتی و نگرش مناسبی را در کارکنان پرورش دهند. با این همه، گاه عوامل زمینه ساز تغییر رفتار درکارکنان را مورد غفلت قرار می دهند؛ که چنین غفلتی تمام تلاشهای آنان را در راستای بهبود سازمان با ناکامی روبرو می سازد.

کلیدواژه ها:

اثربخشی ، دوره های آموزشی ، کارایی ، شهرداری ها